Términos de Uso
Última actualización: 14 de febrero de 2025
Bienvenido a Korentavixal. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Le recomendamos leer estos términos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de este sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar vinculado por estos Términos de Uso, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción de los Servicios
Korentavixal proporciona una plataforma de aprendizaje en línea que incluye cursos interactivos, cuestionarios, evaluaciones y contenido educativo relacionado con SEO para comercio electrónico. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a los usuarios a mejorar sus conocimientos y habilidades mediante experiencias de aprendizaje gamificadas.
Nos esforzamos por mantener la precisión y actualización del contenido, pero no garantizamos que toda la información sea completa, precisa o actual en todo momento.
3. Elegibilidad y Registro de Cuenta
3.1 Requisitos de Edad
Debe tener al menos dieciocho años de edad para crear una cuenta y utilizar nuestros servicios. Al registrarse, usted declara y garantiza que tiene la edad legal requerida y la capacidad para celebrar un contrato vinculante.
3.2 Información de Cuenta
Al crear una cuenta, usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. No debe compartir sus credenciales con terceros ni permitir que otros accedan a su cuenta.
4. Uso Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
Cumplir con todas las leyes aplicables: No utilizar los servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.
Respetar los derechos de propiedad intelectual: No copiar, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización previa por escrito.
Mantener la integridad de la plataforma: No interferir con el funcionamiento normal de los servicios ni intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
Comportarse de manera apropiada: No acosar, intimidar o dañar a otros usuarios, ni publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado.
4.1 Conductas Prohibidas
Específicamente, usted no debe:
Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder a nuestros servicios sin permiso explícito.
Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o redes conectadas a nuestros servicios.
Cargar o transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros servicios.
Utilizar los servicios para enviar spam, mensajes no solicitados o participar en esquemas fraudulentos.
Hacerse pasar por otra persona o entidad, o tergiversar su afiliación con cualquier organización.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Korentavixal
Todo el contenido disponible en nuestro sitio web y plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Korentavixal o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para fines personales y educativos. Esta licencia no incluye el derecho de revender, usar comercialmente, recopilar, compilar o reproducir nuestro contenido.
5.2 Contenido del Usuario
Si usted envía, publica o transmite cualquier contenido en nuestra plataforma, conserva la propiedad de dicho contenido. Sin embargo, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.
Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que envía y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Precios
Los precios de nuestros servicios están claramente indicados en el sitio web y pueden variar según el tipo de curso, duración de la suscripción y promociones vigentes. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, aunque respetaremos el precio acordado para suscripciones activas.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago según se indique en el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago especificado y nos autoriza a cargar todas las tarifas aplicables.
6.3 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que las cancele antes de la fecha de renovación. Se le notificará sobre las renovaciones próximas y tendrá la oportunidad de cancelar su suscripción desde su panel de cuenta.
6.4 Reembolsos
Ofrecemos reembolsos bajo ciertas condiciones específicas. Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro del plazo establecido en nuestra política de reembolsos. Los reembolsos se procesarán utilizando el método de pago original cuando sea posible.
7. Privacidad y Protección de Datos
La recopilación, uso y protección de su información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente las prácticas descritas en dicha política.
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
8. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos, notificaciones en la plataforma y mensajes relacionados con su cuenta y uso de los servicios.
Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio de terceros.
La inclusión de cualquier enlace no implica nuestro respaldo del sitio vinculado. Usted accede a dichos sitios bajo su propio riesgo y debe revisar los términos y políticas aplicables de cualquier sitio de terceros que visite.
10. Suspensión y Terminación
10.1 Terminación por el Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil o contactándonos directamente. La cancelación puede estar sujeta a las condiciones de su plan de suscripción actual.
10.2 Terminación por Korentavixal
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:
Violación de estos Términos de Uso o de cualquier política aplicable.
Solicitud de las autoridades o por requerimiento legal.
Comportamiento fraudulento, abusivo o que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma.
Falta de pago de tarifas aplicables.
10.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación de su cuenta, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Podemos eliminar o retener su contenido según lo consideremos apropiado y de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos.
11. Exención de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal como están y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
No garantizamos que los servicios serán ininterrumpidos, seguros o libres de errores, ni que los defectos serán corregidos. No garantizamos la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido disponible a través de los servicios.
Usted utiliza los servicios bajo su propio riesgo. No garantizamos ningún resultado específico derivado del uso de nuestros servicios educativos.
12. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Korentavixal y sus afiliados, directores, empleados, agentes y licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con estos términos o el uso de nuestros servicios no excederá la cantidad que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.
13. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Korentavixal, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos directores, empleados, contratistas, agentes y representantes, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto, incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados, que surjan de:
Su uso y acceso a los servicios.
Su violación de cualquier término de estos Términos de Uso.
Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad o privacidad.
Cualquier reclamo de que su contenido causó daño a un tercero.
14. Resolución de Disputas
14.1 Negociación Informal
Si surge una disputa entre usted y Korentavixal, nos comprometemos a intentar resolverla primero mediante negociación informal. Usted acepta contactarnos primero e intentar resolver cualquier disputa de buena fe antes de iniciar cualquier procedimiento formal.
14.2 Arbitraje
Cualquier disputa que no pueda resolverse mediante negociación informal se resolverá mediante arbitraje vinculante en lugar de acudir a los tribunales, excepto que usted puede hacer valer reclamos en tribunales de reclamaciones menores si sus reclamos califican.
14.3 Renuncia a Demandas Colectivas
Usted acepta resolver disputas con nosotros de manera individual y renuncia al derecho de participar como demandante o miembro de clase en cualquier supuesta demanda colectiva, acción consolidada o procedimiento representativo.
15. Ley Aplicable
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas o perjudicadas de ninguna manera.
Cualquier disposición inaplicable será reemplazada por una disposición aplicable que mejor refleje la intención original de las partes.
17. Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos en cualquier momento sin restricción, incluyendo en relación con cualquier fusión, adquisición, venta de activos o por operación de ley.
18. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en los servicios, constituyen el acuerdo completo entre usted y Korentavixal con respecto a su uso de los servicios.
Estos términos reemplazan todos los acuerdos, declaraciones y garantías anteriores o contemporáneas, ya sean escritas u orales, con respecto al objeto de estos términos.
19. Notificaciones
Las notificaciones relacionadas con estos Términos de Uso pueden enviarse por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta o mediante publicación en nuestro sitio web. Las notificaciones por correo electrónico se considerarán recibidas dentro de las veinticuatro horas posteriores al envío.
Si necesita contactarnos con respecto a estos términos, puede hacerlo en:
Korentavixal
Av. da Beiramar, 59
36202 Vigo, Pontevedra
España
Correo electrónico: info@korentavixal.com
Teléfono: +34914082190
20. Supervivencia
Las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación de estos términos, incluyendo sin limitación las disposiciones de propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Al continuar utilizando nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.